Wildberries кошелек: что это такое и как пользоваться

В конце 2023 года интернет-магазин Wildberries создал собственный электронный кошелек. С его помощью можно оплачивать товары в приложении или на сайте по аналогии с банковской картой. WB Кошелек, конечно, сразу стали сравнивать с аналогичными персональными счетами у маркетплейсов Ozon и Яндекс.Маркет. Разберемся, как пользоваться Wildberries кошельком, что это такое и какую выгоду он дает клиентам.

Вас заинтересует: Лучшие дебетовые карты в 2024 году – ТОП-12

Wildberries Кошелек – что это такое

В 2021 году на рынке кредитных организаций появился Вайлдберриз Банк. Его цель заключалась в развитии сотрудничества с партнерами маркетплейса и создании новых финансовых продуктов для покупателей. И вот, в декабре 2023 года был введен новый способ оплаты покупок – собственный электронный кошелек Wildberries.

По сути это обычный платежный инструмент, который заменил ранее существовавший баланс WB. Вы пополняете виртуальный кошелек с банковской карты через Систему быстрых платежей, затем используете его для оплаты покупок на маркетплейсе, выбрав соответствующий источник списания средств при заказе. Также с его помощью можно вывести деньги из приложения или перевести средства через СБП клиенту любого российского банка. Основная выгода в том, что владелец электронного кошелька получает скидку 2-3% на все покупки.

Условия обслуживания WB Кошелька

На сайте Вайлдберриз Банка опубликованы тарифы на выпуск и обслуживание электронного кошелька. Для клиентов Wildberries будет абсолютно бесплатно:

• открытие кошелька;
• обслуживание счета;
• информирование об операциях;
• пополнение через СБП;
• вывод денег с кошелька.

На что стоит обратить внимание, так это на подтверждение учетной записи. Тут есть два варианта:

1. Анонимный электронный кошелек. Не требует подтверждения через Госуслуги. Баланс не может быть больше 15 000 рублей, лимит на ежемесячные покупки – 40 000 рублей.
2. Кошелек с прохождением упрощенной авторизации. Для этого после открытия счета нужно будет подтвердить свою личность через Госуслуги. Лимит остатка средств на балансе увеличится до 60 000 рублей, а в месяц можно будет потратить до 200 000 рублей.

Как создать WB Кошелек

Открыть кошелек можно в личном кабинете маркетплейса на сайте или в мобильном приложении, нажав рядом с графой “Мой баланс” кнопку “Открыть кошелек”. Сразу же вместо этой надписи появится “Пополнить”. Это будет означать, что платежный инструмент создан и готов к работе.

Если вы зайдете в WB Кошелек, то увидите баланс, последние операции по счету, опции пополнения и перевода средств, возможность использования подарочного сертификата, а также самые популярные вопросы пользователей и ответы на них.

Обратите внимание! Если раньше вы получали от маркетплейса деньги за возврат товара или платили за услуги обратной доставки, эти операции будут отражены в только что открытом кошельке.

Как пополнить электронный кошелек

Внести деньги на счет с помощью самого маркетплейса не получится. Если в личном кабинете вы выберите “Пополнить”, увидете инструкцию, как сделать это с помощью Системы быстрых платежей в онлайн-сервисе вашего банка. Тут есть два способа:

1. Войдите в личный кабинет на сайте банка или его мобильное приложение. Откройте раздел переводов через СБП. Введите нужную сумму, номер телефона, к которому привязан электронный кошелек и укажите банк получателя: “Вайлдберриз Банк”. Подтвердите операцию. Проверьте баланс в личном кабинете, обычно деньги приходят моментально.
2. Установите на телефон мобильное приложение “Balance Pay”. Авторизуйтесь по номеру телефона и введите код подтверждения. Зайдите в раздел “Платежи”, нажмите “Пополнить”. Выберите наименование банка-эмитента карты, с которой планируете переводить деньги. Укажите нужную сумму в пределах установленных лимитов и подтвердите пополнение. Сервис автоматически сделает запрос денег в ваш банк, вам останется только зайти в личный кабинет и предоставить согласие на операцию.

Удобство второго способа заключается в том, что вы можете только один раз подтвердить операцию в онлайн-банкинге, все остальные платежи сможете совершать, используя только Balance Pay. Для этого предоставьте соответствующее согласие в личном кабинете эмитента. Отменить его можно будет в любой момент, например, написав в службу поддержку.

Как подтвердить аккаунт на Госуслугах

Вывод денег с электронного кошелька доступен только пользователям, которые прошли упрощенную авторизацию через Госуслуги. Подтверждение аккаунта также необходимо, чтобы увеличить лимит средств, которые можно хранить на кошельке и тратить на покупки. Как это сделать:

1. Зайдите в личный кабинет маркетплейса.
2. Откройте Wildberries Кошелек.
3. Выберите “Увеличить лимит”.
4. Подтвердите контактные данные и предоставьте согласие на условия Договора о комплексном обслуживании клиента.
5. Введите данные для авторизации на портале Госуслуг и подтвердите вход кодом из СМС.
6. Предоставьте ООО “Вайлдберриз Банк” доступ к вашим персональным данным и разрешение на вход в систему.

Теперь ваш аккаунт подтвержден, лимиты на пополнение счета и совершение покупок увеличены.

Как вывести деньги со счета

Если вы отказались от товара, после чего продавец вернул вам деньги, или вы просто передумали делать заказ, можете оставить деньги на кошельке до следующей покупки или вывести их со счета. Если вы зайдите в личный кабинет в мобильном приложении Wildberries и попробуете перевести деньги, вы увидите уведомление, что перевод доступен только на сайте. Перейдя на сайт и авторизовавшись в профиле, платеж снова не совершить – появится надпись, что такая операция доступна только в Balance Pay. Как вывести деньги через это мобильное приложение:

1. Введите код-пароль, используемый для входа в аккаунт.
2. Зайдите в раздел “Платежи”.
3. Выберите “Перевести”.
4. Укажите номер телефона получателя, название его банка-эмитента карты и сумму операции.
5. Подтвердите операцию, проверив предварительно имя, отчество и первую букву фамилии владельца счета.

Вывод средств осуществляется через Систему быстрых платежей. Чаще всего деньги поступают на карту практически моментально, в редких случаях нужно ждать до 5 дней. Комиссию за транзакцию банк не взимает.

Преимущества и недостатки WB Кошелька

Мы проанализировали отзывы клиентов маркетплейса, которые уже успели воспользоваться электронным кошельком, и выделили следующие плюсы и минусы.

Представители компании обещают предоставить еще больше выгоды для владельцев электронного кошелька в ближайшее время. Возможно, это будет увеличение базовой скидки, дополнительные промокоды на покупки или розыгрыши призов. Пока нет подробной информации, но сам сервис внушает оптимизм.

Вас заинтересует: Кредитные карты со снятием наличных без процентов с льготным периодом в 2024 году

Вывод

Мы разобрали с вами, как открыть и пополнить WB Кошелек, как оплачивать товары и выводить деньги в случае необходимости. Он предназначен для удобной оплаты заказов на маркетплейсе – с его помощью можно быстро и безопасно покупать товары, а также получать скидки от магазинов. Кроме того, электронный кошелек позволяет хранить деньги на счете, не вводя каждый раз данные банковской карты, что защитит ваш основной зарплатный счет от мошенников в случае взлома или кражи телефона. Ну а мы надеемся на еще большую выгоду от WB Кошелька в ближайшие месяцы.