Как работает сервис «Подели» от Альфа Банка: в чем подвох?

«Подели» от Альфа-Банка стал первым в России сервисом, который смог предложить не только онлайн, но и офлайн-оплату по частям. Сейчас, к нему подключены уже более 30 тысяч партнеров, и их число постоянно растет. Расскажем о том, как работает сервис «Подели» от Альфа Банка в 2024 году и в чем его подвох.

Вас заинтересует: Тинькофф Platinum или Альфа-Банк Целый год без процентов: какая кредитка лучше?

Сервис «Подели»: что это такое и как он работает?

«Подели» — это сервис для оплаты частями в интернет-магазинах. Он работает по принципу “купи сейчас, плати потом” (BNPL) с максимальным лимитом до 35 тысяч рублей.

Если денег для оплаты не хватает или вы не рассчитали свой бюджет, «Подели» разделит стоимость на части. Вам же останется лишь заплатить остаток в течение двух месяцев по фиксированному графику:

1. Первый платеж нужно произвести при оплате товара. Он составляет 25% от стоимости покупки.
2. Второй платеж необходимо внести через две недели. Его размер так же равен 25% от стоимости покупки.
3. Третий платеж нужно произвести еще через две недели. То есть через четыре недели после оплаты товара. Его размер составляет так же 25% от стоимости покупки.
4. Оставшуюся сумму необходимо внести еще через две недели. То есть через шесть недель после совершения покупки.

Главное отличие такого сервиса от обычного потребительского кредита заключается в том, что для его оформления не нужно предоставлять никакие документы и справки — даже паспорт РФ. А еще Подели отличается от других видом кредитования отсутствием процентов — вам не придется платить процентную ставку и комиссии, если вы будете вносить платежи в срок.

Преимущества сервиса «Подели» от Альфа-Банка

Одним из главных преимуществ данного сервиса, несомненно, является его доступность. Для того чтобы начать пользоваться услугой, нужно всего лишь:

• зайти на страницу партнерского магазина;
• выбрать понравившийся товар и нажать на кнопку оплаты “Подели”;
• ввести ФИО, дату рождения, телефон, e-mail и внести 25% от суммы заказа;
• получить заказ и внести остаток в течение шести недель тремя равными платежами.

Для более удобного пользования можно установить специальное приложение на свой смартфон. В нем есть все необходимые функции: график платежей и их настройка, акции, QR-оплата и чат поддержки.

Еще одним преимуществом сервиса от Альфа-Банка является большое количество популярных партнеров. Например, в их число входят: Летуаль, Gloria Jeans, РИВ ГОШ, М.Видео, Befree, Aviakassa и многие другие.

Если вам не подойдет товар, вы сможете его вернуть так же, как если бы оплачивали покупку наличными. Но возврат средств произведет не магазин, в котором вы закупались, а сразу Альфа-Банк.

Подводные камни

При таких заманчивых условиях возникает вполне резонный вопрос: “В чем подвох?” Если вы хотите правильно пользоваться сервисом «Подели», нужно следовать всего одному правилу: всегда следить за наличием денег на платежном счете, чтобы не допустить просрочку. Об очередном платеже сервис «Подели» предупреждает клиента за три дня — уведомление приходит на почту, в SMS-сообщении и в мобильном приложении.

Если вы не внесете очередной платеж в течение суток с момента наступления дня оплаты, банк начислит разовый штраф в размере 399 рублей. Его так же потребуется погасить в ближайшую дату платежа.

Поскольку попасть в такое положение всегда неприятно, а ситуации бывают разные, лучшим решением будет установить автоплатеж на нужную дату в приложении своего банка или оплатить часть суммы заблаговременно.

Личный опыт использования сервиса «Подели»

Перед новогодними праздниками я задумалась о том, как уложиться в бюджет и порадовать всех близких подарками. Не всегда получается накопить достаточно денег заранее, и в этот раз было именно так. Поэтому я стала искать наиболее удобный и комфортный способ оплаты товаров.

Многие предложения пугали меня процентами и неудобными графиками платежей, а нужный магазин еще не предлагал оплату частями через популярные сервисы. Однако я нашла Подели, и оказалось, что мой любимый магазин сотрудничает с Альфа-Банком.

Я внимательно изучила договор об услугах, настроила график платежей и сделала первую покупку. Через шесть недель я полностью оплатила товар и больше не пользовалась сервисом без необходимости. Но на следующий день рождения подруги решила воспользоваться Подели снова, так как в нужном мне магазине проходила акция.

За всё время использования сервиса я платила вовремя и не сталкивалась с проблемами, поэтому рекомендую его всем!

Отзывы других клиентов сервиса

Если вы планируете воспользоваться сервисом “Подели”, нелишним будет почитать отзывы других его пользователей. Так, вы сможете узнать о возможных подводных камнях и трудностей.

Мы подробно изучили каждый отзыв и выделили наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

1. У многих пользователей, трепетно относящихся к своим личным данным таким как: номер телефона, номер банковской карты и адрес электронной почты, часто возникала проблема с удалением информации о себе в приложении.
   Как удалось выяснить, сделать это самостоятельно не получится, но этот вопрос можно решить через техническую поддержку. Для этого понадобится написать на почту и прикрепить соответствующее заявление.
2. Большинство клиентов сервиса перед первой покупкой изучали отзывы других людей, все же некоторых они сильно вводили в заблуждение и пугали. Бывшие клиенты сервиса жаловались на отказ в возврате средств при отмене заказа, удаление чатов с менеджерами поддержки и списание денег раньше срока. К счастью, все подобные проблемы решались быстро и в пользу клиента. Хотим напомнить, что все списания денежных средств происходят строго по графику платежей, а при отмене заказа оплаченная сумма возвращается в полном объеме.
3. Основной претензией пользователей являлись штрафы за просрочку. Дело в том, что не все люди внимательно читают договор об оказании услуг и могут нарушить правила пользования, даже не зная этого. Банк действительно начисляет неустойку, но только при просрочке очередного платежа. Штраф же фиксированный — 399 рублей. Чтобы избежать его, мы рекомендуем установить автоматический платеж в приложении своего банка или вносить деньги чуть раньше срока.

Ответы на частые вопросы

В завершение ответим на наиболее частые вопросы.

Вывод

Сервис «Подели» — отличная возможность позволить купить себе что-то нужное в партнерском магазине в рассрочку без переплат. Оплата идет строго по графику, с заранее указанной суммой — ни больше, ни меньше. Расписание платежей можно настроить под себя, что поможет грамотно спланировать свой бюджет.

В приложении сервиса есть личный кабинет, в котором можно связаться с технической поддержкой и узнать об акциях. А если вдруг вы забыли об оплате, за день до очередного списания вас обязательно уведомят SMS-сообщением. Внести нужную сумму можно в течение дня. При этом банк не начислит никаких комиссий и штрафов.

Вас заинтересует: Кредитные карты со снятием наличных без процентов с льготным периодом в 2024 году

При отмене заказа банк вернет уплаченную сумму в полном объеме. Это произойдет автоматически, поэтому вам не придется никуда идти и писать заявление на возврат.

А если вы переживаете за свои конфиденциальные данные, их можно удалить. Для этого нужно только написать обращение по форме в техническую поддержку.

В отличие от других подобных сервисов, “Подели” можно использовать в офлайн-магазинах. При этом вам не придется платить никакие проценты и комиссии. А под рукой, в вашем смартфоне, всегда будет удобное приложения для оплаты покупок.

Задать вопрос

Сергей Толкачев

Специалист по финансам и кредитам. Образование: ИЭУиП Финансы и кредит. Банковское дело. Опыт работы в МФО и банках России более 5 лет. Пишу статьи по финансам более 5-х лет.

Задать вопрос