Отмена комиссии и запуск новых сервисов в Банке Home Credit

В Банке Хоум Кредит объявили о нескольких важных обновлениях. В их числе — улучшение условий обслуживания карты Польза, запуск накопительного счета и расширение функционала мобильного приложения для клиентов финансовой организации.

Вас заинтересует: Кредиты наличными только по паспорту в 2024 году

Переводы с карты Польза в другие банки — без комиссии

Банк отказался от комиссии за переводы денег с дебетовой карты Польза по реквизитам банковского счета. Перечисление денег в другие банки таким способом возможно в интернет-банкинге и мобильном приложении  «Хоум Кредит». Лимит на переводы довольно неплохой — 500 тысяч рублей в сутки.

При этом сохраняются и другие возможности бесплатного перевода средств:

• через Систему быстрых платежей (СБП) — на карты других банков по номеру телефона держателя, до 100 тысяч рублей в месяц;
• держателям карт Сбербанка по номеру телефона через систему переводов Сбера — доступно держателям Пользы с декабря 2020 года;
• обычные переводы на любые карты других банков по условиям тарифа Пользы — до 100 тысяч рублей в месяц.

Пресс-служба банка напоминает, что держатели Пользы могут также бесплатно снимать наличные в любых банкоматах в пределах 100 тысяч рублей ежемесячно.

Оформить карту Польза

По накопительному счету — до 5,5% годовых на остаток

Банк также обновил свое мобильное приложение. Теперь в нем можно открыть накопительный счет — удобную копилку с неплохой для 2021 года капитализацией остатка. Если на счету лежит любая сумма меньше 3 миллионов рублей — банк ежемесячно начисляет 5,5% годовых. Для более крупных сумм — 4% годовых.

Важное преимущество накопительного счета — нет никаких ограничений по минимальной сумме для его открытия, а сам вклад открывается бессрочно. Деньги со счета можно выводить в любой момент в любом удобном объеме — в том числе на баланс карты. Пополнять счет также можно любыми суммами тогда, когда это удобно.

Начисление процентов на остаток происходит каждый месяц первого числа — они прибавляются к основной сумме вклада.

Открыть накопительный счет через мобильное приложение могут все клиенты Банка Хоум Кредит, у которых есть вклад в банке или любая дебетовая карта из линейки финансовой организации.

Партнеры карты «Свобода» — в каталоге мобильного приложения

Полный перечень партнеров банка, у которых можно купить товары в рассрочку по карте «Свобода», теперь можно найти не только на сайте, но и в мобильном приложении. Удобный каталог доступен на устройствах  iOS и Android.

Найти партнера финансовой организации, который принимает карты «Свобода» для получения рассрочки, теперь намного проще. Как и узнать полные условия рассрочки в данной торговой организации.

Еще одна новинка — отслеживание в мобильном приложении статуса своих обращений в банк. Уточнять у службы поддержки финансового учреждения о стадии, на которой находится тот или иной запрос, больше не потребуется.

Наконец, в приложении можно настроить лимит по расходным операциям с дебетовых карт. Ограничение по покупкам и снятию наличных можно настроить на день или месяц. При желании можно настроить лимиты только по снятию наличных.

Там же устанавливается запрет на операции за рубежом. Его нужно не забыть отключить, выезжая из России.

Оформить карту Свобода

Хоум-бот проконсультирует по оплате кредита и предоставит выписки по счету

Хоум-бот — виртуальный помощник банка Home Credit, который общается с клиентами в чате на сайте и мобильном приложении — также получил новый функционал. Теперь он предоставляет выписки по счетам, открытым в финансовом учреждении. А также консультирует по деталям оплаты кредитов, полученных в этом банке.

Вас заинтересует: Кредитные карты по паспорту — ТОП-12 карт 2024 года

Когда клиент запрашивает выписку по счету, бот уточнит период выписки, номер договора и прочие данные. После чего обращение будет зарегистрировано. Когда документ будет сформирован, Хоум-бот объяснит, каким образом его скачать.

Что касается консультации по оплате кредита, то она пригодится заемщикам, которые попали в сложную финансовую ситуацию. Сценарий бота на такой случай содержит 80 вариантов ответов, которые связаны с оплатой кредита. Уточнив информацию, бот предложит варианты разрешения ситуации — такие, как изменение даты платежа по кредиту или подключение услуги финансовой защиты.