Вам больше не нужна карта “Tinkoff Black” или вы ее потеряли? А может, вы надеетесь, что сможете найти ее и не хотите преждевременно сообщать банку о пропаже. Какая бы ни была ситуация, заморозить или заблокировать этот банковский продукт можно за пару минут. Мы подготовили для вас подробную инструкцию, как закрыть карту Tinkoff Black в 2024 году.
Акция:Используйте промокод "CASHPRO" при оформлении дебетовой карты Black и получите 2 месяца подписки Pro и кэшбэк 1000 ₽, если потратите 3000 ₽ за месяц после активации карты.
Вас заинтересует: Лучшие дебетовые карты в 2024 году – ТОП-12
Зачем закрывать карту “Tinkoff Black”?
Бывают разные причины, по которым клиент рассматривает вариант блокировки карты:
- ее утеря;
- кража карточки;
- отсутствие необходимости в карте;
- оформление более выгодного продукта.
Очевидно, что в случае пропажи Tinkoff Black необходимо незамедлительно принять меры по защите своих средств. Но не всегда стоит отключать карточку, если вы ей просто не пользуетесь. Например, если вам не придется платить за ее обслуживание, а выгоду вы будете получать даже от редких покупок в виде кэшбэка. В случае с Tinkoff Black ее обслуживание обычно стоит 99 рублей в месяц, но может быть и полностью бесплатным, если вы:
- храните на счету постоянно не меньше 50 000 рублей;
- получаете на нее пенсию;
- оформили кредит в банке “Тинькофф” и получили его именно на эту дебетовую карту;
- не достигли возраста 18 лет;
- оформили подписку “Tinkoff Pro”;
- получили обслуживание за 0 рублей в месяц в рамках проводимой акции банка.
При этом за некоторые траты вы сможете получать до 30% кэшбэка. Вместо того, чтобы отказываться от Tinkoff Black, посмотрите наиболее выгодные категории товаров и при необходимости совершить соответствующую покупку переведите на карту необходимую сумму и расплатитесь ей.
Что такое блокировка карты?
Это запрет любых операций по кредитной или дебетовой карточке. Блокировка бывает двух видов:
- по инициативе клиента;
- как мера безопасности банка в случае осуществления сомнительных операций.
В случае полной блокировки невозможно передумать и продолжить пользоваться тем же продуктом. Потребуется выпустить новую карту с другими реквизитами.
Обратите внимание, закрытие карты не равно закрытию счета, к которому она привязана. Чтобы расторгнуть все взаимные обязательства с банком, нужно дополнительно обратиться в службу поддержки для решения этого вопроса.
Как заблокировать карту на время?
Не все знают, но в случае утери карты не обязательно ее сразу блокировать. Есть вариант приостановить все операции на некоторое время, чтобы исключить кражу ваших средств. Как это сделать:
- заморозить карту;
- установить нулевой лимит на траты.
Разберем оба варианта подробнее.
Заморозка Tinkoff Black
При заморозке вы временно ограничиваете возможность пользоваться карточкой – снимать наличные или оплачивать покупки в магазинах. В то же время остаются доступны операции онлайн в личном кабинете на сайте Тинькофф или мобильном приложении. Если карта найдется, вы в любой момент сможете ее разморозить.
Плюсы такой приостановки действия Tinkoff Black:
- не потребуется перевыпускать новую карту в случае ее обнаружения;
- остается возможность оплачивать покупки онлайн.
Как заморозить операции по Tinkoff Black:
- зайти в мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка;
- открыть на главной странице нужную карту, кликнув на ее иконку;
- нажать “Заморозить”.
С этого момента обналичить карту не получится. Чтобы вернуть возможность расплачиваться ей, нажмите кнопку “Разморозить”.
Установление нулевых лимитов на операции
Это дает возможность ограничить траты по карте в магазинах и онлайн, а также не допустить обналичивание ваших средств. Преимущества лимитов:
- если кто-то совершит попытку совершить операцию по вашей карте, банк сообщит об этом, и вы сможете заблокировать ее навсегда и подать заявление в полицию о краже;
- в случае обнаружения карточки восстановить лимиты можно в течение пары минут, не нужно перевыпускать карту.
Как ограничить покупки по карте:
- в приложении или личном кабинете Тинькофф выберите нужную карту;
- нажмите “Установить лимит”;
- зайдите в раздел “Бессрочно”;
- укажите сумму “0 рублей”, нажмите “Готово”;
- пролистайте вниз в раздел “Настройки карты”;
- выключите тумблер “Покупки в интернете”.
Если вы найдете Tinkoff Black, сбросьте лимит и верните возможность оплаты покупок онлайн в любой момент.
Как закрыть карту Тинькофф Блэк: пошаговая инструкция
Если вы решили перевыпустить карту или совсем отказаться от использования этого продукта, нужно ее заблокировать. Сделать это можно онлайн или позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-33-33. Чтобы закрыть Tinkoff Black в приложении или личном кабинете нужно:
- на главной странице зайти в нужную карту;
- выбрать функцию “Блокировать”;
- указать причину закрытия и нажать “Готово”.
Если вы это сделаете, отменить операцию уже не получится. Единственный вариант – повторно выпускать карту. Она будет иметь уже другие реквизиты – номер, срок действия и CVC/CVV-код. Обычно время изготовления и доставки карты составляет 1-2 дня.
Вас заинтересует: Как перевести деньги со Сбера на Тинькофф без комиссии
Ответы на вопросы
В завершение статьи ответим на самые часто встречающиеся вопросы по блокировке карты Tinkoff Black.