Яндекс.заправки – что это такое и как работает

Современный человек становится все более мобильным. Теперь уже не обязательно ехать в кафе или ресторан, чтобы заказать обед или ужин, банки доставляют дебетовые и кредитные карты на дом, многие услуги можно получить в режиме онлайн.

Вас заинтересует: Халва.Десятка — условия и стоимость подписки

Новые тенденции затронули даже банальную заправку автомобиля – используя специальные сервисы, можно значительно сократить время пребывания на АЗС. В данной статье мы рассмотрим Яндекс.Заправки – сервис относительно новый, поэтому нужно понять как им пользоваться с максимальной выгодой.

Яндекс.Заправки – что это такое?

Вождение даже нового автомобиля сопровождается с необходимостью проведения обслуживания – транспортное средство нужно мыть, устанавливать резину по сезонности, проводить техосмотр, менять неисправные детали и периодически заправлять топливом, которое подходит двигателю.

В стандартной ситуации водителю необходимо отыскать доступное АЗС, дождаться очереди к нужной бензоколонки, оплатить стоимость бензина, вставить пистолет и дождаться окончания заправки. В зависимости от нагрузки станции этот процесс может затянуться.

Алгоритм заправки станет затруднительным в том случае, если водитель получил спортивную травму, имеет инвалидность, вынужден передвигаться с ребенком, который требует внимания со стороны родителя/водителя. В таких ситуациях обычные вещи становятся менее доступными или невыполнимыми.

В таких сложных ситуациях можно воспользоваться сервисом Яндекс.Заправки. Таким образом водитель исключает из цепочки необходимость посещения кассы и оплачивает стоимость топлива через сторонний ресурс. Если есть свободный заправщик, то водитель может не выходить из машины.

Новый сервис позволяет в режиме реального времени произвести оплату более чем на 7 тысячах станций. В этот список входят Роснефть, Татнефть, Шелл, Башнефть. С полным списком корпораций можно ознакомится в приложении Яндекс.Заправка. Чтобы заправится, водителю необходимо иметь при себе смартфон с выходом в интернет, привязать банковскую карту и установить приложение на сотовый телефон.

Приложение удобно не только тем, что в пару кликов водитель может покупать топливо. Сервис нередко запускает акции и скидки для привлечения большего количества клиентов к собственному продукту. Программа лояльности позволит оплатить топливо при помощи накопленных бонусов, также щедрое вознаграждение ожидает тех, кто приглашает друзей, прикрепляя реферальные ссылки.

Водитель может получить дополнительные опции:

1. Если вы активно пользуетесь сервисом Яндекс.Плюс, то накопленные баллы можно использовать для оплаты топлива в последующих заправках или использовать вознаграждение в сторонних сервисах цифрового гиганта, например, для оплаты продуктов или для продления подписок.
2. Подача еды в машину. В приложении Яндекс.Заправка прикреплена дополнительная опция для тех водителей, которые намерены подкрепится. Если на станции продаются еда и напитки, то можно заказать хот-дог или гамбургер. Заказ подадут без задержек прямо в машину.
3. Сервис сохраняет все привилегии сети АЗС, поэтому даже при оплате через стороннее приложение по отношению к клиенту будут применяться аналогичные акции, скидки и бонусы.
4. Раздел «Скидки и бонусы» предоставляет клиенту актуальную информацию по промо предложениям со стороны разработчиков. Уникальные предложения распространяются только для пользователей сервиса.

Обратите внимание: при использовании приложения клиент гарантированно получает высококачественное топливо. Оно застраховано «Ингосстрахом» и «Ренессанс страхованием».

Как пользоваться сервисом Яндекс.Заправки

Чтобы оплатить топливо не обязательно обращаться к кассиру и стоять в очереди. Теперь оплачивать транзакции можно не выходя из машины. Для этого установите одно из трех приложений — Навигатор, Карты или Яндекс.Заправки.

Оплата производится при помощи привязанной банковской карты. Операция обрабатывается в течение нескольких минут. Необходимо находится на нужной станции. Обратите внимание: заправить чужой автомобиль (супруга, родственника или близкого друга) не представляется возможным — водитель должен физически находится на самой станции.

Пошаговая инструкция:

1. Выберите нужное АЗС на карте и доберитесь до указанного адреса. В приложении станции с бензином и дизелем выделены зеленым цветом, а газовые — голубым.
2. Прибыв на место, запустите приложение.
3. Карточка позволяет выбрать номер колонки. Укажите тип топлива.
4. После этого появится ползунок, который позволит указать нужное количество топлива для заправки. Если переместить ползунок вверх, то автомобиль будет заправлен топливом до полного бака. В качестве стандарта задан параметр в 50 л.
5. Водитель может выбрать нужный ему объем и заправить автомобиль тем количеством, который считает нужным. Для этого нажмите на кнопку «Править» и откорректируйте нужное количество топлива. Также можно зайти в «Меню», перейти в раздел «Полный бак» и откорректировать данные, которые настроены по умолчанию.
6. Передайте заправщику данные о выбранном топливе, и скажите, что оплата произведена в приложении. Все остальные действия необходимые для заправки, сотрудник выполнит самостоятельно.
7. Если заправщик отсутствует на рабочем месте, пистолет нужно вставить после проведения оплаты.

На данный момент большинство сотрудников автозаправочных станций проинформированы о новых способах оплаты. Однако в некоторых случаях сотрудник станции может отказать в заправки топлива. При возникновении такой ситуации водителю необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Пребывая на АЗС, в баке автомобиля может находится определенное количество топлива, но если в значении полного бака обозначен объем 50 литров, то с банковской карты первоначально будет удержана сумма, равная указанному объему. Затем проводится сверка с количеством заправленного топлива и производится перерасчёт с водителем. В большинстве случаев финансовые средства возвращаются сразу же, но иногда деньги срок увеличивается до 3 рабочих дней.

Водитель может проверить вернулись ли деньги в мобильном приложении банка в разделе «Истории операций». Если в банкинге подключены пуш-уведомления, то система проинформирует водителя о возврате финансовых средств.

Как водитель оплачивает топливо через приложение Яндекс.Заправка?

Чтобы оплатить деньги за топливо, клиенту необходимо использовать карту, на которой размещено достаточное количество финансовых средств. Для удобства советуем привязать банковскую карту к приложению. Для этого:

1. Если вы намерены использовать приложение Яндекс.Заправка, то находясь в главном меню выберите пункт «Способ оплаты».
2. При использовании Навигатора, потребуется открыть «Меню», выбрать из списка «Яндекс.Заправки» и перейти в раздел «Способ оплаты».
3. Если вам удобны Яндекс.Карты, то для начала зайдите в «Меню», перейдите в «Настройки», выберите пункт «Яндекс.Заправки». Для привязки карты необходимо перейти в раздел «Способ оплаты».

Рекомендуется предварительно привязать банковскую карту к приложению. Такая мера сэкономит ваше время и время водителей в очереди. При необходимости, пользователь сервиса может отвязать карту или указать другую. Эти действия выполняются в паспорте Яндекс.

Немногим ранее сервис позволял не привязывать карты и проводить платежи через Apple Pay или Google Pay. Но из-за западных санкций водители не могут использовать эти инструменты для оплаты.

Выгодно ли заправляться через сервис Яндекс.Заправки?

Чтобы получить максимальную выгоду, нужно умело пользоваться инструментом, а именно — отслеживать действующие скидки, накапливать бонусы и кэшбэк. Кэшбэк по банковский карте начисляется по умолчанию, в зависимости от условий банковской карты. Например, для заправки автомобиля вы потратили 1000 рублей. Если при выпуске или при последующем обслуживании вам полагается 5% в виде кэшбэка при оплате топлива, то на карту вернется 50 рублей. В последствии их можно потратить на свое усмотрение.

Также подключена программа лояльности Яндекс.Плюс. Система индексирует ваши покупки и с каждой 1000 рублей, водитель получает 0,5 балла за литр. Копите баллы и в дальнейшем можно проводить оплату за топливо в сети АЗС, приобретать товары или заказывать услуги в сервисах Яндекс.

Обратите внимание: если вы используете карту с кэшбэком для определенной сети АЗС, то сервис Яндекс.Заправки обязан соблюдать требования программы лояльности. Поэтому предварительно изучите расположение и полную категорию партнерской сети Яндекса и уже затем отправляйтесь для заправки топлива.

Нередко сеть АЗС выпускает собственные карты лояльности для привлечения клиентов, которые позволяют водителям экономить деньги на заправке автомобиля и получать бонусы. Яндекс.Заправки позволяет привязать такие карты приложению и проводить оплату для получения персональных скидок. Чтобы привязать карту, зайдите в меню, перейдите в раздел «Бонусы и скидки», выберите нужную сеть АЗС и привяжите карту.

В чем особенность заправок для бизнеса?

Если вы являетесь владельцем бизнеса и ваша компания имеет личный автопарк, то сервис Яндекс.Заправки можно использовать в корпоративных целях. Подключение сотрудников к сервису имеет несколько преимуществ:

1. Владелец бизнеса контролирует процесс заправки сотрудников. Исключается возможность подмены топлива, невозможно провести махинацию с чеками.
2. Сервис возвращает до 20% НДС и предоставляет скидку в размере 1,5% при проведении предоплаты.
3. Владелец бизнеса может подключить карты лояльности топливных сетей, получать за это бонусы, а также возвращается кэшбэк, если данная опция предусмотрена банком.
4. Возможность установки лимита по типу топлива и сумме затрат на каждого сотрудника.
5. На ежемесячной основе в отдел бухгалтерии будут поступать письма с актами и счёт фактурами.
6. Подключено более 8500 станций по всей территории России.
7. За топливо можно расплачиваться бизнес-картами.

Для того, чтобы подключить сервис, оставьте заявку на официальном сайте или перейдите по ссылке. Менеджер свяжется с владельцем бизнеса и предоставит развернутую консультацию при возникновении вопросов.

Кроме того, водители такси могут использовать сервис для оплаты топлива. Но, раздел заправки в Яндекс Про появится только в том случае, если таксопарк добавил новую опцию. «Прямые партнеры» сервиса могут самостоятельно подключиться. Для этого понадобится зайти в раздел «Яндекс.Заправки», прочитать договор и установить лимит для заправки одного автомобиля. Каждая поданная заявка рассматривается индивидуально, поэтому корпоративным клиентам доступ открывается только после одобрения системы.

Чтобы начать использование сервиса, таксисту потребуется:

1. Яндекс.Заправки отображаются только в том случае, если у водителя нет действующих заказов.
2. Выберите нужную станцию и система проложит маршрут.
3. Прибыв до АЗС, в карточке укажите тип топлива, колонку и количество заправляемого топлива.
4. Проверьте номер колонки и убедитесь, что пистолет вставлен с верным типом топлива.
5. Нажмите на кнопку «Оплатить».
6. Если на карте достаточно денег, чек будет отображен в профиле.

Обратитесь внимание: система не сразу списывает финансовые средства с карты клиента, а лишь замораживает их. Это актуально в том случае, если заливая полный бак, остались излишки – они вернуться на карту сразу после сверки данных с АЗС. Финансовые средства возвращаются на счет автоматически. По своему усмотрению клиент может менять данные лимита. Для этого потребуется перейти в раздел «Заправки» в профиле Яндекс Про.

Вас заинтересует: Баллы Браво Тинькофф — что это и как работает

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если оплата произведена, а заправка не началась?

Если вы оплатили топливо в нужной сети АЗС, а заправка автомобиля мне началась, то проверьте номер колонки и пистолет. Чаще всего заправка топливом начинается сразу после повторного установления пистолета в бак автомобиля.

Что делать, если вставлен пистолет, с другим типом топлива?

Водителю необходимо отменить совершенный заказ. Если система не предоставляет возможности самостоятельной отмены, подождите 3 минуты. За это время заказ отменяется автоматически.

Что делать, если водитель неверно указал номер колонки?

Система фиксирует такие ошибки, поэтому деньги автоматически возвращаются клиенту на привязанную карту. Но возврат выполняется в том случае, если калонка пуста и никто не готовится к заправке.

Можно ли оплатить услуги после заправки бензина?

Да, система предусматривает такие опции. После заправки топливом, нажмите на кнопку «Оплатить».

Как я получу чек об оплате?

Все документы об оплате поступают на почту клиентам.