Люди, которые имеют долги перед банками или микрофинансовыми компаниями и которые устали от звонков коллекторов, обычно живут в состоянии отчаяния. Долговая нагрузка растет, коллекторы психологически изматывают свою “жертву” требованиями вернуть долги (причем не всегда законными). И тут на выручку приходят антиколлекторы. Которые обещают разрешить все проблемы. Однако на самом деле подобные агентства чаще всего ничем не помогают, а только усугубляют положение должника. Разберемся, почему антиколлекторы куда хуже, чем сами коллекторы, и почему не стоит ждать от них особенной помощи.
Хуже, чем коллекторы
Прежде всего, стоит запомнить — антиколлекторы в принципе не могут вам помочь ничем особенным. У них элементарно нет каких-то волшебных юридических инструментов, чтобы помочь вам. Все, что под силу антиколлекторам, вы можете делать сами, экономя на их гонораре.
Первым тревожным звоночком для вас должен стать звонок реальный — по телефону. Если антиколлекторы сами звонят и предлагают свои услуги, это повод задуматься. Может быть, они обзванивают всех подряд, а может, ваши данные им “слили” ваши же коллекторы.
Даже если это не так, антиколлекторы по сути своей — те же коллекторы. В том смысле, что большинство из них сменило род деятельности на формально противоположный. Коллекторы и специалисты по микрозаймам начинают зарабатывать на “помощи” тем, кому они недавно сами создавали проблемы.
Если вы решили сами обратиться к антиколлекторам, изучите историю работы конкретного агентства и реальные отзывы о нем. Нужны именно реальные отзывы, а не те, что агентство само пишет для своего сайта. В большинстве случаев оказывается, что реальные клиенты антиколлекторов делятся только негативом и разочарованием. Никакие проблемы антиколлекторы не решают, они лишь создают вам новые.
Как работают антиколлекторы
Вот типичная схема, по которой развиваются события:
- На первых порах вам действительно становится более спокойно жить. Общение с коллекторами берут на себя антиколлекторы, вас донимают в меньшей степени.
- Банк или коллекторское агентство, видя, что задолженность только растет, подает на вас в суд.
- Суд может начать процедуру вашего банкротства или просто заставит вас отдать долг. Тогда к вам нагрянут судебные приставы, которые арестуют все более или менее ценное.
Таким образом, вся помощь антиколлекторов сведется к временной передышке. При этом они будут делать то, что вы и сами способны делать, если немного изучите законы и свои права. По сути вы платите только за эту передышку. Но итог истории после появления антиколлекторов окажется даже более печальным, чем без них.
Почему антиколлекторы не всесильны
Единственный стопроцентный способ избавить себя от проблем с банком или коллекторами — это погасить долг. За вас это никто делать не будет, даже антиколлекторы. Поскольку вы взяли деньги и не смогли расплатиться по долгам, с точки зрения законы неправы именно вы.
Однако тот же закон не позволяет делать с вами все, что угодно, только потому, что вы должны банку деньги. Меры давления на должника строго ограничены. Максимум, что могут сделать антиколлекторы — это проследить за тем, чтобы эти ограничения соблюдались, либо стать вашим представителем, чтобы принять на себя часть психологического удара коллекторов.
Вот что действительно по силам антиколлекторам:
- ограничить телефонное беспокойство коллекторами,
- избавить вас от визитов коллекторов на дом,
- помочь списать долг через процедуру вашего банкротства.
Все это вполне под силу сделать самостоятельно, не оплачивая услуги навязчивых специалистов.
Во-первых, количество телефонных звонков и визитов коллекторов по закону ограничено. Если эти ограничения нарушены, нужно жаловаться на коллекторов судебным приставам. Именно они контролируют работу подобных агентств.
Во-вторых, вы можете потребовать прекратить звонки, обратившись в банк с заявлением об отказе о взаимодействии с кредитором. Даже если ваша задолженность была переуступлена коллекторам, банк перенаправит заявление агентству. При нежелании посещать офис банка можно направить заявление заказным письмом.
Если ваше заявление проигнорировано, также можно жаловаться судебным приставам.
Что касается ограничения визитов на дом, то антиколлекторы здесь не всегда могут помочь. Когда у вас на пороге уже стоит коллектор, который требует вернуть долг и настроен чересчур агрессивно, звонить нужно только в полицию. Никакие антиколлекторы здесь уже не помогут.
Стоит ли бояться суда и банкротства
В некоторых случаях суд более страшен как раз не вам, а банку либо коллекторам. Если с кредитным договором что-то не так, коллекторы однозначно будут бояться идти в суд. Договор может противоречить каким-то нормам закона, и тогда суд его аннулирует. Может выясниться, что сумма штрафов и пеней, которые начислены, несоразмерна. В этом случае суд вполне может обязать вас выплатить основной долг и списать штрафы.
Что касается банкротства, то такая процедура может применяться только к тем, кто задолжал достаточно крупную сумму денег — более 500 тысяч рублей. Банкротство физлица также может стать выходом из ситуации, но выгодно оно не всегда.
Банкротство подходит в таких случаях:
- если у вас нет никакого дорогостоящего имущества,
- если вы не рискуете лишиться из-за банкротства работы или должности,
- если вы не планируете зарубежные поездки.
Заняться собственным банкротством также можно самостоятельно, не оплачивая услуги непонятных людей. После того, как суд примет принципиальное решение о запуске процедуры банкротства вас как физического лица, вашими делами в любом случае будет заниматься специальный человек. Это финансовый управляющий. Кто попало им стать не может.
В любом случае, последует ли простой суд или это будет суд о банкротстве, сумма вашей задолженности будет зафиксирована. Никакие штрафы и пени на этот долг никто начислить уже не сможет. Это еще одна причина, почему коллекторы не спешат обращаться в суд, а оказывают на вас психологическое давление и увеличивая долг. Чем и пользуются антиколлекторы, которые просто зарабатывают деньги на людях, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации.