Как проверить баланс карты Тинькофф Банка

Тинькофф работает полностью в удаленном режиме и все каналы обслуживания клиентов выполняются дистанционно. Поэтому каждая отдельно взятая функция была тщательно продумана. Это относится и к проверке баланса карты Тинькофф. Сегодня получить информацию о балансе карты Тинькофф Банка можно не выходя из дома.

Вас заинтересует: Работает ли карта Тинькофф за границей в 2023 году

Давайте более подробно разберем, как посмотреть текущий остаток на дебетовых и кредитных картах. Также будет затронут вопрос о том, как проверять остатки на накопительных счетах и вкладах. Эти операции можно выполнить через банкинг, мобильное приложение, по телефону горячей линии, по СМС и через банкоматы. Обратите внимание: способы проверки текущего баланса на счете у дебетовых и кредитных картах идентичен.

Как можно проверить баланс карты через банкинг?

Сразу после заказа выпуска пластиковой карты, банк предоставляет клиенту доступ в онлайн-банк. Обслуживание производится в удаленном режиме. Сервис позволяет клиенту управлять личным счётом и картой, одновременно заказывая услуги, в том числе создавая вклады или накопительные счета. Онлайн-банк помогает клиенту контролировать транзакции и анализировать состояние счета.

Чтобы проверить состояние счета на карте Тинькофф в режиме онлайн, выполните следующие действия:

Актуальная ссылка для входа в банкинг будет находится на главной странице Тинькофф. Кнопка располагается в правом верхнем углу. Нажмите на кнопку «Войти».
Если вы заходили в личный кабинет с указанного устройства, сайт попросит ввести пароль. Если система позволяет запустить банкинг, нужно ввести актуальные данные (логин и пароль).
Введите проверочный код-пароль. Его банк отправляет на привязанный к карте номер мобильного телефона. Введите его в специальную форму.
Система перенаправит пользователя в онлайн-банк. На главной странице будет представлена информация о балансе карты.

Обратите внимание: если у вас используется только дебетовая карта, то система отразит состояние ее счета. Но если клиент использует кредитные карты или накопительные счета, то в онлайн-банке будет отображена информация и по ним.

Что делать, если у клиента нет логина и пароля

Клиенты Тинькофф не всегда пользуются услугами онлайн-банка. Причина проста – ранее он им не пригождался, поэтому логин и пароль отсутствуют. Чтобы получить доступ, потребуется выполнить несколько кликов для регистрации в системе.

На главной странице сайта, нажмите кнопку «Войти», введите номер карты, вместо стандартной комбинации логина и пароля. После произведенных действий, на призванный номер телефона придет код-пароль, который нужно ввести в соответствующее поле. В завершение регистрации необходимо придумать логин и пароль, который послужит доступом для входа в банкинг. В нем можно просматривать текущее состояние счёта в интернет-банке.

Проверка состояния счета через телефон

Помимо свободного доступа в личный кабинет, каждый клиент Тинькофф (владелец классической дебетовой, кредитной, заемщик или вкладчик) может повсеместно использовать мобильное приложение. Фактически, сервис заменяет банкинг, но доступ к сервисам банка выполняется через телефон. Главное условие — наличие интернет-соединения.

Чтобы получить доступ к информации о состоянии счета через телефон, зайдите в магазин приложений и установите официальное приложение банка Тинькофф. После завершения загрузки вам потребуется ввести номер телефона и зарегистрироваться в системе.

Данные о состоянии счета по карте, кредитным продуктам или по накопительному счету доступны сразу после запуска приложения. Основная информация по карте расположена на главной странице банка.

Получив доступ к приложению, клиент может не только проверять актуальную информацию о состоянии баланса карты. Также открывается доступ к проверке проведенных транзакций, начисленный кэшбэк за использование карты, выбирать доступные категории для него и выбирать наилучшие предложения от партнерских систем.

Как можно проверить баланс по карте Тинькофф через СМС?

Если клиент по каким-то причинам не может использовать мобильное приложение или банкинг, то при помощи USSD-команды можно проверять баланс по остаткам финансового счета. USSD-команды позволяют получить информацию там, где очень слабо работает интернет. Сервис открывает возможность проверять состояние по счету дебетовых и кредитных карт. Для этого:

Для отправки сообщения используйте только тот номер, который привязан к пластиковой карте.
Откройте в вашем телефоне СМС-сообщения. В качестве получателя нужно указать номер 2273. В разделе текстового сообщения наберите «Баланс 1234». При этом вместо 1234 нужно внести 4 последних цифры вашей пластиковой карты.
Отправьте сообщение и дождитесь ответа в виде короткого СМС.

Будьте внимательны: возможно, мобильный оператор возьмет плату за оказание услуги согласно действующему тарифному плану мобильного оператора. Отправка сообщения станет бесплатной только в том случае, если абонент использует пакет SMS.

Звонок на телефон горячей линии

Узнать о текущем состоянии счета можно, если позвонить на телефон горячей линии Тинькофф Банка. Оператор может в устной форме огласить данные или может выслать их в виде СМС-сообщения. Для этого позвоните по номеру 8 800 555-777-8. Служба поддержки работает круглосуточно. Используйте за основу следующие алгоритмы:

Позвоните на номеру 8 800 555-777-8. Рекомендуется обращаться с того номера, к которому привязана карта.
Автоответчики попросит указать цель обращения. В ответ рекомендуется сказать: «Узнать баланс карты».
Для идентификации пользователя потребуется указать кодовое слово.
Если кодовое слово совпадает, то автоответчик предоставит данные по состоянию счета на текущий момент.

Обратите внимание: этот способ работает только в том случае, если клиент помнит кодовое слово. Если данные были утеряны, нужно обратиться по телефону горячей линии и восстановить данные.

Как пользоваться СМС-информированием

Ко всем пластиковым продуктам банка Тинькофф можно подключить услугу платную услугу СМС-информирования клиентов. Ее стоимость – 59 руб/мес. Она подключается по запросу клиента через мобильное приложение или банкинг. Отключение услуги производится аналогичным образом.

Если по карте действует СМС-информирование, то после каждого списания клиент будет получатель краткое сообщение с детальным описанием проведенной операции – сумма, где была проведена операция и остаток по балансу.

Итак, чтобы узнать баланс по карте Тинькофф при помощи СМС-информирования, необходимо провести операцию. Например, приобрести любой товар в магазине на любую сумму. После этого на привязанный к карте номер поступает сообщение с актуальным остатком.

Как проверить баланс по карте через банкоматы

При условии, если в ближайшем районе расположился банкомат, а проверять баланс другим способом затруднительно, то можно получать информацию при попытке снятия финансовых средств. Для этого найдите банкомат, вставьте карту, введите ПИН и выберите команду «Посмотреть баланс». Его можно либо вывести на экран, либо сделать распечатку.

Обратите внимание: в собственных банкоматах Тинькофф опция проверки баланса предоставляется бесплатно. Но если использовать банкоматы сторонних кредитных организаций, то за каждую проверку сумма на карте будет уменьшаться на 50-60 рублей. Более подробную информацию о стоимости услуги можно узнать, если запросить тарифы по обслуживанию карты или позвонив по телефону горячей линии.

Можно ли проверить историю баланса на карте Тинькофф

Клиент банка Тинькофф может запросить историю баланса и статус проведенных операций по карте. Эти манипуляции можно выполнить через мобильное приложение или через банкинг. Для этого зайдите в систему, выберите нужный продукт. Затем система предоставляет на рассмотрение пользователя историю последних операций. По умолчанию система настроена в порядке убывания.

Вас заинтересует: Как пополнить карту Тинькофф в 2024 году?

В этой статье были описаны способы проверки баланса на картах или иных счетах. На данный момент проверить баланс, предоставив сотруднику банка номер телефона или номер карты невозможно.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги становятся доступными, если продержать баланс на карте в течение 30 дней?

Банк выпускает несколько типов карт, и каждая из них отличается тарифами и условиями сотрудничества. Например, если на выбранный период клиент имеет остаток по карте на сумму не менее 20 тыс руб, то исключается начисление платы за обслуживание. В других случаях неснижаемый остаток станет условием для начисления процентов в качестве вознаграждения. Более подробная информация прописана в договоре соглашения и тарифах действующего пластикового продукта.

Как проверить баланс на карте бесплатное через СМС?

Чтобы получить информацию о состоянии текущего баланса в виде СМС, клиенту необходимо отправить короткое сообщение на номер 2273. В текстовом поле введите слово «Баланс» и пропишите 4 последние цифры вашего пластика. Услуга отправки сообщений может быть платной, в зависимости от вашего тарифного плана.

Почему в приложении не отображается баланс по счету?

Возможно, произошел технический сбой в системе. Повторите попытку позже, а если нужно узнать точную сумму на балансе, попробуйте позвонить по телефону горячей линии 8 800 555-777-8.

Можно ли пополнить карту Тинькофф с баланса?

Пополнить карту Тинькофф можно только в том случае, если мобильный оператор предоставляет такие услуги. Как правило, такие транзакции нужно проводить на сайте поставщика услуг сотовой связи или в мобильном приложении. Операцию выгодно проводить в том случае, если на балансе чрезмерно большая сумма.

Можно ли проверить баланс без использования мобильного приложения?

Проверить баланс по карте можно через банкоматы, путем обращения в службу поддержки клиентов 8 800 555-777-8 или отправив СМС, указав слово Баланс и 4 последних цифры банковской карты.