Центробанк России обязывает микрокредитные компании предоставлять клиентам возможность погашения задолженности в офисах.
Вас заинтересует: ТОП-15 микрозаймов которые дают без отказа
Подробности нового предписания ЦБ РФ
Центробанк России все время ужесточает требования к банкам и микрокредитным компаниям, включая удобство обслуживания. Допустим, законодательство требует от кредитных организаций предоставлять клиентам право бесплатного погашения кредитной задолженности в «физической сети» – в режиме офлайн. И как разъяснили в ЦБ, данное требование актуально также для микрофинансовых компаний.
Причем МФО, в отличие от обычных банков, гораздо активнее функционируют в онлайн-режиме – по информации представителей данной сферы, на сегодняшний день посредством интернета предоставляется практически треть от всех микрозаймов (и портфель подобных ссуд доходит до 60 миллиардов рублей).
Работать в интернете для микрокредитных организаций более выгодно – таким образом, они экономят на сети отделений и персонале, причем могут функционировать практически из любой точки страны.
Но разъяснения ЦБ РФ предъявляют к ним новые требования – МФО должны предоставить клиентам возможность оплачивать займ офлайн, даже если он предоставлялся посредством интернета. И в такой ситуации у заемщика должна иметься возможность оплатить задолженность в населенном пункте своего фактического проживания.
Вас заинтересует: Какие банки дают кредит клиентам с плохой кредитной историей и просрочками в 2024 году
Другие нюансы нового требования Центробанка
Причем в Центробанке полагают, что возможности оплатить займ онлайн недостаточно – микрофинансовые организации обязаны принимать платежи по месту проживания должника. Законодательство в этом смысле принимает сторону заемщиков, в особенно не слишком хорошо подкованных в техническом плане – тех же пенсионеров. Таким образом, МФО должны будут договариваться с другими платежными системами либо иными партнерами для выполнения данного предписания.
Большая часть микрофинансовых компаний, как заверяют в их профильных объединениях, и так выполняют предписания ЦБ РФ – допустим, в СРО «МиР» считают, что, если МФО не принимает офлайн-платежи, то это является явным нарушением законодательства.
Тем же, кто сейчас еще не дает заемщикам подобной возможности, понадобится срочно подыскивать партнеров для осуществления платежей. В числе потенциальных вариантов называются сеть «Золотая корона» (к ней подключено порядка 50 тысяч партнерских точек по всей России), и сеть отделений «Почты России». Роста спроса на услуги по приему платежей в «Почте России» пока не наблюдается.