Сегодня операторы сотовой связи помимо стандартных тарифных планов предоставляют обширный пакет дополнительных и порой навязчивых услуг. Теле2 не является исключением из правил. Большой объем дополнительных услуг может поглощать средства на балансе номера. В этой статье мы решили разобрать, как узнать подписки на Теле2 и отключить их на телефоне. Рассмотрим все актуальные варианты.
Вас заинтересует: Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф
USSD-команды
Клиент Теле2 может самостоятельно отключить навязчивые услуги и без свободного доступа к интернету. Для этого потребуется использовать стандартный набор USSD-команд. Сервис управления срабатывает мгновенно и позволяет экономить финансовые средства. Они сработают даже на обычных кнопочных телефонах.
- Для этого потребуется набрать команду *189# и клавишу дозвона.
После короткого ожидания на номер поступит сообщение с полным каталогом подключенных услуг. Также в сообщении будет представлена краткая инструкция для отключения. Если вы намерены отключить все платные услуги одновременно, нажмите *931#. Оператор не взимает абонентской платы за вышеперечисленные действия.
В мобильном приложении «Мой Tele2»
Приложение «Мой Теле2» активно используют для отслеживания остатков интернет-трафика, который предоставляется в рамках тарифного плана. Но программа также позволяет отслеживать список подключенных услуг. Для этого:
- Запустите приложение «Мой Tele2».
- Перейдите в раздел «Управление услугами».
- Обратите внимание на вкладку «Подключенные». Кликните на кнопку «платные услуги».
В открывшемся окне пользователь может просмотреть актуальный список текущих подписок. Если вы намерены узнать стоимость одной из них, то вам потребуется перейти в раздел «Периодические списания». В этом разделе хранятся данные о сторонних сервисах, например «Погода», «Новости», «Курсы валют», «Гороскоп», «Анекдоты», «Знакомства», «ЗОЖ портал», «Личный тренер» и так далее. Такие услуги для смартфонов неактуальны, поэтому рекомендуется отключать названные услуги моментально.
- Выберите платную услугу кликнув на нее, нажмите кнопку «Отключить».
Через личный кабинет
Список подключенных платных услуг можно проверить и в личном кабинете оператора сотовой связи. Доступ к нему можно получить и через ПК, и через мобильный телефон. Для этого вам потребуется:
- Пройдите авторизацию на сайте оператора сотовой связи.
- Зайдите в раздел «Услугами».
- Перед абонентом откроется актуальный список подключенных дополнительных услуг. Получить точную информацию о стоимости каждой из них можно, если нажать клавишу «Об услуге». Чтобы отключить ненужную, нажмите кнопку «Отключить».
Вас заинтересует: Как отключить мобильный банк Сбербанка
Посетите салон сотовой связи
Салоны сотовой связи Теле2 есть в каждом городе. Обратившись в один из них, можно попросить оператора предоставить полный отчет о подключенных услугах. Обратите внимание, чтобы специалист предоставил такую информацию, потребуется предъявить паспорт или удостоверение личности. После этого сотрудник бесплатно предоставит информацию по любому рабочему вопросу. Чтобы узнать расположение ближайшего центра, откройте сайт оператора и перейдите в раздел «Офисы продаж».
Через оператора
Отключить подписки можно с помощью оператора позвонил по бесплатному номеру 611 при совершении звонка с теле2. Будьте готовы сообщить:
- ФИО;
- номер документа, удостоверяющего личность, либо кодовое слово (если оно было установлено);
- PUK-код.