Ужасно. Получал пенсию по инвалидности 15 тысяч на Карту жизни, около 1 года по 11.2024 и неожиданно без предупреждений блокировали 2 раза - перевести нельзя деньги, онлайн банк "учетная запись заблокирована", звонишь по 1000 телефону говорят операторы заняты, потом идите в офис разблокируйте.
Разблокировать по телефону 1000, биометрии, кодовому слову, или банкомат(как это сделано в других банках например в сбере бот разблокировал), невозможно только идти офис, в офисе 30 минут разблокировали мне карту.
это при том что у меня только лежали деньги с пенсии и изредка переводил по СБР и мне 33 года то есть оснований для блокировки не было,
Плюс никаких 7% не начисляли на остаток средств.