Отзывы о потребительских кредитах в России

Очень негативное впечатление. Я Касаткин Антон Ильич 1986 г. Рождения, СПБ, взял в рассрочку автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max 15.06.2023Г в совкомбанке. Казалось бы, на хороших условиях. И был очень доволен, и всем рекомендовал. Единственное непонятное условие было класть 10 000 руб. на карту халва и совершать пять покупок на 10 000 руб каждый месяц. Почти два года я соблюдал это условие. Но в этом месяце я заболел и мне не удалось выполнить данные условия. О последствиях я к сожалению не знал. О нарушении данного условия банка обязал меня заплатить 1/30 суммы два месяца подряд, и нет, не от месячного платежа по рассрочке, а от полной суммы заема. Что составило за два месяца почти 200 000 руб. Штрафа! Мой месячный платёж составляет порядка 28 000 руб. Сумма штрафа превышает месячный платёж почти в 10 раз. Сумма для моей семьи абсолютно неподъемная. Моя жена в декрете, ребёнку недавно исполнился год. У нас ипотека, жильё ещё не сдано, платим ещё аренду сверху. Денег нет просто физически и взять их неоткуда. Должниками мы быть абсолютно не хотим. В договоре ничего не написано, нет никаких пояснений о штрафах, не написано ни стоимости штрафа, ни процентов, ничего. Сотрудник банка, с которой я разговаривал по телефону, вела себя очень по-хамски, сказала — вы машину взяли дорогую в кредит, у вас что денег нет штраф оплатить??!! Я считаю, что это не её личное дело. Такая манера общения абсолютно не уважительная. В бумажном виде условий по договору не выдают! Можно посмотреть информацию в онлайн приложении, но только не на айфоне! Приложение там некорректно работает и информации не видно! Но чья это проблема? Зашел в личный кабинет с компьютера. Информация о том что iPhone работает некорректно и не отображает договор — ложь. Если зайти на их сайт в архив документов компьютер тоже не отображает ничего. Договора просто нет. На сайте абсолютно непонятная расплывчатая информация написана про 1/30 от стоимости и не написано от стоимости чего. Кажется что месячного платежа, оказывается не тут-то было. Так как заплатить мы физически не сможем, и занимать нам денег негде, а если бы было где, мы не смогли бы их отдать. Ничего не остается, как писать жалобы в Роспотребнадзор, в ЦБ РФ. И, возможно, решать проблему через суд. Абсолютно не рекомендую совкомбанк! Оставляю почту в надежде разрешить конфликт - Mark-ivanov-1980@list.ru

Низкий поклон Алексею (Тинькофф-поддержка, Ярославль, 15.04). Грамотный сотрудник. Смог быстро разобратся с моей проблемой, что было КРАЙНЕ важно из-за штрафных процентов. Кредит был оплачен через терминал, но на балансе средства не появились. Алексей понял мою ситуацию, оперативно решил вопрос с камерами на терминале и зачислил оплату. Спасибо!

Мои слова благодарности сотрудникам Т-банка. Чуть не просрочил платеж по кредиту, хотя все сообщения получил. Мне почему-то сразу дали не очень удобное число для оплаты кредита, за неделю до зарплаты. И занять не у кого, я даже пару раз в мфо перехватывал. Когда в поддержку позвонил, мне сказали что раз в год можно дату платежа перенести, это даже самому можно сделать. Понравилось, что никто не стал давить и выговаривать, что типа надо было думать прежде. Просто поменяли дату платежа и объяснили. Спасибо.

-Производство против (фроловой Валентины Николаевны) должно быть закрыто. Банк ее обманул в порядке 200000 рублей. И посчитал долг.

Обратились в Т-банк за кредитом наличными. Заявку нам одобрили моментально. Договор подписывали по СМС, удаленно. Деньги пришли на дебетовку в тот же день . Т.е . на все ушло где-то 1,5 часа. Скорость и удобство на уровне. Спасибо

Я не понимаю как банки просчитывают кому давать кредит, а кому не давать, вот мне нигде кроме тинькова не дали. Не знаю почему, у меня работа официальная и зарплата тоже, все на карту приходит. Сумму просила всего 80 тыс, так отказали в 3 банках, в т.ч. в зарплатном. А здесь дали. Сразу же. И только по паспорту, без всяких справок и поручителей... Большое спасибо за доверие и поддержку, мне как раз нужна была эта сумма. И платеж получился такой чтобы платить и не плакать, что я последние деньги отдаю, мне такая сумма по силам. Еще раз спасибо.

Взятие кредита в этом банке оказалось очень удобным и выгодным решением для меня. Во-первых, я ценю простоту и удобство процесса оформления кредита. Сотрудники банка были очень внимательны к моим потребностям и предоставили мне всю необходимую информацию о различных вариантах кредита, помогли выбрать оптимальный для меня. Кроме того, условия кредитования в Ренессанс Банке оказались очень выгодными. Мне удалось получить низкий процент по кредиту, что значительно снизило мои финансовые затраты на возврат ссуды.

Взяла кредит, дали течение дня. Вот с оплатами проблемы. Платежи отправляла по целевому, назначения заработная плата. Платежи не обрабатывают по несколько дней. Сотрудники не получили заработную плату с задержанием не сколько дней. Я не пойму одну, если во время не погашают заработную плату даже, для чего я этот кредит взяла?

Пользуюсь услугами этого банка уже свыше 8 лет. Никаких нареканий. Получила у них несколько кредитов, которые смогла успешно погасить в рамках подписанного графика выплат. Основные преимущества, на мой взгляд – это обслуживание клиентов, личный кабинет на сайте, возможность снять деньги с карты, не выплачивая за это дополнительных комиссий. Также в ВТБ постоянно обновляют предложения. Тем, кто впервые будут оформляться, для взятия кредита, дам совет – не отказывайтесь от страховки. Повышенная ставка, без договора страхования, значительно крупнее. По итогу, ежемесячные выплаты, не только не станут меньше, но и могут превысить допустимые пределы.

Пользуюсь потребительским кредитом от ВТБ. Оформлял его месяц назад. Скажу откровенно – условия порадовали, как и основные пункты договора, а вот обслуживание несколько подкачало. Когда погашу взятую сумму, думаю, что возьму еще один, но уже на покупку машины. Нравится, что деньги можно получить на карте банка и не везти с собой такой объем наличности.